説服力：

運用6種影響力技巧

職場軟技能課程

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課程導師：成小姐 (Angela Shing)

  • 在日常工作和生活環境中，有些時候我們需要他人接受自己的想法和建議；本課程介紹六個實用影響力技巧，讓你運用於日常交談、會議報告和文書溝通中，增强你的説服力去影響別人。
  • 運用課堂學到的技巧，可以幫助你：
    • 運用6種影響力技巧去説服別人,
    • 機智地處理具挑戰性的問題。

  • 説服力的基本道德原則
  • 6個影響力技巧的應用
  • – 抛磚引玉 Reciprocation
  • – 討人歡心 Liking
  • – 言行一致 Consistency
  • – 物罕為貴 Scarcity
  • – 盡顯實力 Authority
  • – 群眾壓力 Consensus
  • 3個步驟處理挑戰性問題

  • 課程由全方位學社課程總監 Angela Shing 設計和講授，她擅長將學術驗證的理論轉化為實用技巧，以培訓工作坊和講座形式教導學員。
  • 此一系列職場軟技能課程原先是為一間國際機構設計的英文精裝版，曾在多間商業機構及香港會計師公會擧辦過多次，亦是香港工程師公會認可CPD課程，現改編為粵語中文版公開課程，讓不同在職人士可以報讀。
  • 學歷包括：商業學士；培訓及人力資源管理碩士；澳洲註冊會計師; 及美國耶律大學 Coursera 親職課程證書。
  • Angela 在香港及澳洲具有三十多年豐富工作經驗。她在成立自己的培訓顧問公司前為銀行的高級副總裁，管理亞太區員工培訓工作，亦曾於澳洲 Deakin大學碩士課程講授人力資源管理策略。

  • 除課堂額滿或取消外，已繳費用將不會發還。
  • 如有課堂須取消，已繳費用會於課堂後一個月內退回。我們將電郵通知退款程序。
  • 我們保留更改課堂上課時間、地點及內容之權利。如有特別安排，我們將以電郵另行通知。
  • 若因導師請假，而無其他特別安排，當日課堂將會順延。我們將以電話和電郵另行通知。
  • 各課堂皆有特定內容，但亦可依據每班大部份學員的進度而作適量修改。